www.ln.xinhuanet.com
 频道首页 | | 旅游在辽宁 | 专题集粹 | 记者专栏| 政府在线 | 时事点评 | 健康人生
  杰出人物 | 证 券 | IT互联网 | 关注就业| 流行时尚 | 房产天地 | 汽车世界 | 分社简介


2004/12/31  

   让利、促销、甩卖,这些 “讨好”顾客的行为,几乎每天都在国内各个超市上演。当人们在超市里选购琳琅满目的商品时,可能想不到一件商品摆到货架上需要付出多大的代价。事实上,超市商品的输送者--供货商们将自己的商品送入超市后,就开始承担各类促销活动的大部分成本。

  特别声明:新华网“焦点网谈”栏目的文章均为独家专访,任何网站、报刊、电台、电视台未经新华网许可,不得部分或全部转载。
联系电话:66068671
     66069781转8041
传真:66069781转8039
Email-jiaodian@xinhuanet.com
新华网辽宁频道  策划:辽宁分社总编室   文字/ 陈黎明 摄影: 谢环驰  编辑/制作:李全
   超市 "猝死" 供货商血本无归
 

 


一位消费者在超市里看购物指南

 
     
 


 
 
顾客在超市里购物
 

  辽宁三和百货有限公司一夜之间关门了!这对于附近的居民来说,不过是多了个茶余饭后的话题;可对于300多名像陈维国这样的供货商来说,却无疑是平地里的一声惊雷:超市 3个多月没有结款,数万元的货款不知道还有没有收回的希望。

  辽宁三和百货有限公司总营业面积近3万平方米,由吉林吉富特种钢有限公司拥有99%的股份。2004年10月28日,吉林吉富特种钢有限公司突然贴出通知,宣布三和百货即将停止营业,并告知其供货商尽快撤货。

  闻讯赶来的供货商们很快发现,公司的财务人员、帐册早已不见踪影。打电话给三和百货的法人代表、总裁迟振生,对方声称早在一个多月前已被吉林吉富特种钢有限公司(简称吉富)撤销职务;找代任总裁兼总经理易才胜,易才胜也非常无奈地说,自己只是公司雇的员工,并不对其债务负责;再说自己也有两个月没发工资了。易才胜出示了吉富公司的一份通知,上面宣称易才胜的职务工作期限至2004年11月13日终止。

  供货商于是到沈阳市皇姑区法院起诉三和百货有限公司,企图通过法律途径讨回货款。谁知由于三和百货人去楼空,一时法院的传票竟也不知该送到哪里,最后还是通过易才胜“中转”交给了吉富公司。

  据报道,国内其他城市也频频发生因超市倒闭,供货商货款被“黑”的事件。杜连生分析,供货商与超市是一种代销关系,在供过于求的买方市场,零售商拥有通向消费者的网络资源,处于强势地位。供货商的商品要想顺利进入超市,首先就必须答应其结货款延期的要求。目前国内许多超市通常都是两三个月结算一次货款,个别大型超市甚至长达半年才结算一次。

  杜连生说,由于大笔货款被长期拖欠、对超市的财务状况又没有知情权;国家对超市等商业批发企业也没有任何抵押制度的要求,一旦经营状况不理想或发生意外事故,供货商们就"顺理成章"成了这些超市的“埋单者”。 据不完全统计,沈阳市近年每年都有20多家大小超市、零售企业因经营不善倒闭。沈阳市供货商协会秘书长杜连生说,几乎每个超市倒闭后,都有供货商因为追不回货款而面临破产的窘境。

  供货商陈维国说:“现在200万元就可以开个超市,平时靠拖欠货款维持经营,经营不善就关门大吉。像三和百货积欠的货款就不下500万元,纯粹就是'包赚不亏'的买卖。可对于我们来说,血汗钱就此打了水漂,到哪里讲理?”


 

   多如牛毛的收费压垮供货商

 


 

 

 

 

超市已成为人们购物地点的首选

  供货商将自己的商品送入超市,还要承受多如牛毛的费用。沈阳市供货商张宏说,商品进入超市前,不但要交赞助费、促销费、进店费、新品推广广告费、新供应商入店费、新赠品项费、新开店赞助费、端架陈列费等二十余种 “进场费”,逢年过节还要交数目不菲的节庆费、促销费。由于要被超市扣掉巨额费用,原本为商家所好的节假日,也在供货商眼里变了味。

  辽宁省工商局公平交易处副处长高海说,目前国内超市普遍收取的"进场费"名目繁多、金额大、次数多。据大连市工商局调查,2002年,全市仅五大超市和商场收取的“进场费”就高达1813.9万元。其中刚开业半年的华联五一超市、乐购超市分别收取了89万元和737万元;家乐福全年收取935万元。"进场费"的单价分别是:新供应商入店费3500元,堆箱陈列费1500元、收银台前促销费1500元、快讯促销费1000元/次/年、试吃/展示费则为每店/每天100元。此外,还有逢"节"必收的节庆费、店庆费等一般在800元左右。

  但零售企业的经营者认为,收取“进场费”是当前国际通行的惯例。沈阳一家大型商场的负责人说,零售商的供应网络本身也需要成本维持。当一些不知名的商品进入超市销售时,超市实际上在以自己的无形资产为这些商品促销;假若商品质量出现什么问题,超市的无形资产无疑要付出代价。

  高海认为,“进场费”具有一定的合理性和互利性,是厂、商之间共同约定的一种市场行为。但一些超市随意收费则不仅侵犯供应商的合法权益,制约市场经济发展,也使消费者成了最大的受害者。一些不堪重负的供货商为了降低供应成本,不惜通过“狸猫换太子”的手法,将一些质量低劣、价格便宜的商品混进超市出售。


                                      
   供货商的 "富日子"为何渐行渐远?  

 

 

 

 

沈阳普尔斯马特关张了

   目前国内超市80%以上的商品都是通过供货商供货,但他们的日子却不好过。据他们反映,向大超市供货必须忍受各项费用的克扣,微薄的利润一再遭到挤压;向小超市供货则随时面临超市倒闭、血本无归的危险。但在上世纪八九十年代,供货商也曾有过十分 “辉煌”的时代。当时物质匮乏,零售商求着供货商要商品,进一台冰箱要搭售5个电饭锅;即使后来产品丰富了,但企业营销乏力,那些有资金、有关系、有网络的经销商仍然是市场的“宠儿”。

  近10年来,超级零售终端迅速崛起。仅辽宁省,至2003年已有30多家世界500强企业兴办商业企业。为抢夺市场,零售业的利润直线下降。目前国内零售商的利润率已下降到3%左右,把经营成本向上游分摊因此成了零售商的必然选择。法国家乐福集团董事长贝鹤能说,顾客不断"施加压力",他们只想付更少的钱买更多的东西,我们因此不得不把这种压力带到供应商身上。

  与超市等零售业态迅速壮大的情况相反,供货商的经营水平在10年间并没有实质性进展。辽宁省80%以上的供货商月销售额在10万元以下,全国也几乎没有堪与家乐福、百联等大型零售企业并驾齐驱的供货商品牌。

  沈阳市供货商协会秘书长杜连生分析,商业供应链日趋“扁平”,一些超市已具备直接向生产厂家采购的能力,供应商的利润肯定就被大力压缩。而许多供货商在利润下降的情况下,加上被超市占用资金,不能及时壮大规模,形成大宗采购优势;同时内部管理和成本控制也缺乏科学性,这些原因必然使供货商的处境越来越艰难。

  一些供货商认为,超市对供货渠道利润的盘剥,不但影响了供货商的利益,对行业发展造成不利影响,最后也不可避免地影响到消费者的利益。各种费用加大了供货商的生产经营成本,为了生存,一些供货商就通过对产品改头换面地包装以提高价格(或者降低产品质量以减少成本),而这额外的负担自然都转嫁到消费者身上去了。

  张宏说,有的超市通过强调“全市最低价”等手段来争夺客源,明明每瓶1元的番茄酱,为了取得销售地位,零售价却只卖0.68元/瓶,这使供货商很无奈。超市的损失可以通过进场费等形式转嫁到供货商的头上,有的供货商则因此通过“以次充好”降低成本。



   形成合力方是出路  

 

 

 

 

超市里人流如织

   沈阳市供货商商会已发展了100多家会员单位。沈阳市供货商商会秘书长杜连生说,越来越多的供货商希望通过供货商协会形成合力,通过捆绑作战增加与零售商合作、谈判的筹码。

  在欧美等商业高度发达地区,像沃尔玛这样的大公司虽然有上万种商品,其供货商仅有几十家,甚至直接向厂家进货。而我国供货商由于自身规模和成本控制不足,在与零售商的合作中处于弱势地位。记者调查发现,辽宁省多数供货商每月销售额不到10万元,与大型超市每月过千万甚至上亿元的销售相比,属于“小不点”级别。供货商张宏说,自己曾在家乐福供货一年,只能跟业务员打交道,连部门经理都见不着,更别说跟他们去谈条件了。

  大连连锁经营协会秘书长赵顺认为,大部分小供货商在产品宣传、配送条件、产品包装、条码等方面也存在许多问题。市场经济要求他们要面临更激烈的竞争,从分散走向联合,形成竞争合力,掌握制订新游戏规则的主导权,才能重建自身在产业价值链中的地位。

  辽宁省工商局公平交易处高海处长认为,供货商反映最强烈的收费项目和金额多在双方签订的《商品供应合同》、《联销协议补充条款》等合同中格式化列出。有的合同中有关条款明显将商业风险转嫁到供货商的头上,应属于无效规定。沈阳市供货商协会正在积极筹备跟工商部门联合推出一份“规范”合同,由供货商协会出面维护会员单位的利益。

  杜连生认为,通过供货商个体联合,借助行业的力量与卖场平等对话,商讨收费项目的合理性,能有效制约超市对供货商的盘剥,使生产厂家、供货商和终端卖场之间的关系从恶性竞争走向共同发展。

  辽宁三和百货有限公司前代总裁易才胜说,我国供货行业应通过整合形成品牌,广大中小供货商必须提高自身的管理水平,通过整合,做大做强,才能赢得利润空间。同时在与零售商的交锋中不能一味妥协,在利益受到侵害时,应寻求法律支持。(完)


 

版权所有:新华网 未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:新华社网络中心
欢迎提供新闻线索 Email:lnwork@xinhuanet.com