新华网沈阳8月9日电（记者武江民） 今年以来，铁岭县纪委监委按照“以‘一查到底’倒逼微腐败‘一清到底’”工作要求，聚焦“小问题”，亮剑“微腐败”，严防“大漏洞”，攻坚解决了一批群众反映强烈、久拖未决问题。截至目前，省纪委先后两轮交办的“微腐败”大清扫39件问题线索办结率、满意率均为100%，立案14件，结案14件，处分19人，组织处理13人，收缴违纪款40.2万余元。

  “五双”工作模式，构建立体推进格局。铁岭县纪委监委把开展基层“微腐败”大清扫行动作为重要政治任务摆在突出位置，结合工作实际，实行县委、县纪委监委主要领导“双包案”统筹，建立问题线索清单和工作进展清单“双清单”落实，承办部门负责人、包案领导与实名举报人“双见面”推动，包案领导、审理室“双跟进”督办，综合运用联席会议和民主评议“双机制”保障的“五双”工作模式，做到件件有落实、事事有回音，用积极行动回应群众关切。

  联席会议机制，彰显人文关怀。为有效化解部分疑难信访案件的满意度问题，县纪委监委创新采取联席会议机制予以解决。即由问题线索承办人、反映人属地“一把手”、主责部门“一把手”、相关领域专家和反映人采取“面对面”座谈方式对反映人提出的问题进行专业解答，消除反映人顾虑和疑惑。通过创新运用联席会议机制，让相关领域的专家从业务、法律等方面对反映人的诉求进行权威解答，增强了问题线索办理的权威性，提高了调查结果的信服度，让属地“一把手”直接了解反映人的生活困难，及时给予解决，提升了地方党委和政府的公信力，让化解信访矛盾既有温度又有力度，让“柔性办案”释放“刚性力量”。

  “三到位”原则，直达末端解题。铁岭县纪委监委将“微腐败”大清扫行动与乡村振兴领域腐败问题和不正之风专项整治、营商环境问题万件清理行动等专题工作有效结合，秉持“三到位”原则处置每个问题线索，即对上访人反映的所有情况坚决做到：有问题的查处到位、没问题的解释到位、有困难的帮扶到位，确保全部问题线索处理到位，切实把矛盾化解在一线、解决在一线，让群众直接感受到治理成果。